Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Verantwortlicher ist die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die genannte E-Mail-Adresse.

2. Aufruf der Website

Bei jedem Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technische Angaben an unseren Webserver. Diese werden in Server-Protokolldateien gespeichert:

• aufgerufene Adresse und Datum der Anfrage
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technischen Betrieb, in der Auslieferung der Seiten und in der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, und wir werten sie nicht zu Werbe- oder Analysezwecken aus.

Die Website wird gehostet von:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

3. Kontaktformular und Fahrzeugbewertung

Über das Formular auf dieser Website können Sie eine kostenlose Bewertung Ihres Fahrzeugs anfragen. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie dort eintragen: die Fahrzeugdaten, Ihr Name und Ihre Kontaktdaten sowie Postleitzahl und Ort für die Abholung. Fotos des Fahrzeugs laden Sie freiwillig hoch; sie dienen allein der Bewertung. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten und mit Ihnen darüber Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient.

Ihre Angaben werden über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) übertragen und auf unserem Server gespeichert. Wir geben sie nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Abwicklung eines zustande gekommenen Kaufs erforderlich ist, etwa gegenüber einem Abschleppunternehmen oder der Zulassungsstelle.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Kauf zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

4. Kaufvertrag-Formular auf der Seite Kaufvertrag

Auf der Seite Kaufvertrag können Sie die Angaben für einen Kaufvertrag in ein Formular eintragen. Diese Eingaben bleiben zunächst in Ihrem Browser: Der Knopf "Vertrag erzeugen" erstellt das Dokument auf Ihrem Gerät, dabei werden keine Daten an uns übertragen.

Erst wenn Sie den Knopf "Kopie an Autoankauf Meyer senden" verwenden und die Datenschutzerklärung bestätigen, senden wir die eingetragenen Angaben an unsere Adresse kontakt@autoankauf-meyer.de. Verarbeitet werden Name, Anschrift, Telefonnummer, Fahrzeugdaten, Preis und Termin. Ausweisnummern werden über dieses Formular nicht übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die Anbahnung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Verkauf zustande, löschen wir die Angaben spätestens nach sechs Monaten.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung.

Für die Kommunikation über WhatsApp gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des Anbieters WhatsApp Ireland Limited. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Formular.

6. Chatbot auf dieser Website

Auf jeder Seite steht Ihnen ein Chat-Assistent zur Verfügung. Er beantwortet Fragen ausschließlich aus den Inhalten dieser Website. Es kommt keine künstliche Intelligenz und kein Dienst eines anderen Anbieters zum Einsatz; Ihre Eingaben verlassen unseren Server nicht.

Ihre Frage wird auf unserem Server verarbeitet, um eine Antwort zu finden. Zusätzlich speichern wir den Wortlaut der Frage in einer Auswertung, damit wir erkennen, welche Themen auf der Website fehlen. Vor dem Speichern entfernen wir Kontaktdaten: Eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder ein Name, den Sie im Chat nennen, wird durch einen Platzhalter ersetzt. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht; zur Begrenzung von Missbrauch wird lediglich ein täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse gebildet und nach 24 Stunden gelöscht. Die Auswertung der Fragen löschen wir nach drei Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unseres Angebots.

Wenn Sie im Chat freiwillig Kontaktdaten hinterlassen oder einen Rückruf anfordern, verwenden wir Name, Telefonnummer und Ihre Notiz ausschließlich, um Sie zurückzurufen. Diese Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht zusätzlich im Chatprotokoll gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient.

Damit Ihr Gespräch beim Wechsel auf eine andere Seite nicht verloren geht, legt der Chat den bisherigen Verlauf im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers ab. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und mit dem Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Da die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist, bedarf sie nach § 25 Abs. 2 TDDDG keiner Einwilligung.

7. Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies und speichert Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis im lokalen Speicher Ihres Browsers. Beides dient allein dem Betrieb der Seite: Ihre Auswahl soll erhalten bleiben und der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheinen.

Gespeichert werden dabei ein Datum, eine Fassungsnummer und Ihre Entscheidung: kein Name, keine Kennung und nichts, was auf Sie zurückführt. Der Eintrag verfällt nach sechs Monaten; danach fragen wir erneut.

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind. Für alles Übrige holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

Cookie-Einstellungen erneut öffnen

8. Eingebettete Videos von YouTube

Auf einigen Seiten binden wir ein Video ein, das bei YouTube liegt (Google Ireland Limited). Das Video wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur ein Vorschaubild; erst wenn Sie darauf klicken, wird eine Verbindung zu YouTube aufgebaut. Dabei erfährt der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere technische Angaben, und es können Daten in die USA übermittelt werden.

Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Ihr Klick auf das Vorschaubild ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Klicken Sie nicht, wird nichts an YouTube übertragen. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Karte von Google Maps

Auf der Kontaktseite zeigen wir unseren Standort auf einer Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter mit unserer Anschrift; erst wenn Sie auf "Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei erfährt der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere technische Angaben, und es können Daten in die USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick auf den Knopf erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Klicken Sie nicht, wird nichts an Google übertragen. Der Verweis "Route planen" ist ein einfacher Link: Auch hier werden Daten erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken.

10. Links zu Bewertungsportalen und sozialen Netzwerken

Im Fußbereich verlinken wir auf Trustpilot sowie auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, YouTube und X. Es handelt sich dabei um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte: Es werden keine Daten an diese Anbieter übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nach dem Klick gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

11. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Zur Auswertung, welche Seiten aufgerufen werden, setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten.

Der Dienst wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Solange Sie im Cookie-Hinweis nicht zugestimmt oder abgelehnt haben, wird nichts an Google übertragen; lehnen Sie ab, ebenfalls nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt, bevor sie weiterverarbeitet wird. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Näheres zur Verarbeitung durch Google finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

12. Keine Werbung, kein Profiling

Über die genannte Reichweitenmessung hinaus nutzt diese Website keine Werbenetzwerke, keine Besucherzähler und keine Social-Media-Plugins. Schriften und Symbole liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Google Fonts nachgeladen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen: IONOS als Auftragsverarbeiter für das Hosting, im Fall eines Kaufs die an der Abwicklung beteiligten Stellen (etwa Zulassungsstelle, Abholdienst) sowie unser Steuerberater im Rahmen der gesetzlichen Pflichten. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nur statt, wenn Sie in die Reichweitenmessung einwilligen oder ein YouTube-Video starten.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse oder E-Mail.

15. Beschwerderecht

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen; die aktuellen Kontaktdaten finden Sie auf deren Website. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

16. Sicherheit der Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert (TLS, erkennbar an https:// und dem Schlosssymbol im Browser). Damit sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, auf dem Transportweg geschützt. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist bei der Übertragung im Internet dennoch nicht möglich, etwa bei unverschlüsselter E-Mail.

17. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Fahrzeug- und Kontaktdaten können wir Ihnen allerdings kein Angebot machen. Insoweit sind die Angaben für den Vertragsschluss erforderlich.

18. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert, etwa weil eine neue Funktion hinzukommt. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Aufruf der Seite abrufbar ist.